안녕하세요. 비즈엠 서비스를 제공하고 있는 (주)스윗트래커입니다.
최근 자사의 비즈엠 서비스를 악용하여
불법적인 스팸 발송 사례가 지속적으로 발생하고 있습니다.
그에 따라, 해당 문제를 해결하고자 여러 가지 보완 조치를
마련하여 이를 순차적으로 적용하고 있습니다.
다만, 보완조치가 순차적으로 적용되고 있는 상황임에도 불구하고
지속적인 불법 스팸 발송 사례가 발생되고 있어
특단의 긴급조치를 진행하여 피해사례를 막는 것이 우선이라
판단하여 공지를 드립니다.
현재 공지를 등록하는 시점부터 적용될 긴급 조치사항은 아래와 같습니다.
[긴급 조치사항]
1. 조치 적용 대상 : 2018년 6월 6일 부터(최근 2주전) 일평균 발송량이 100건 미만인 고객사
2. 제한사항
1) 비즈엠 사이트 로그인 불가
2) 비즈엠 사이트 및 API 를 이용한 발송 모두 불가
해당 긴급 조치사항의 해제를 원하시는 고객님께서는
저희 고객센터로 전화주시길 부탁드립니다.
내부 확인 절차를 진행한 다음 정상 발송이 가능하도록 처리해드리겠습니다.
소수의 불법적인 행위로 인해 다수의 정상 사용자분들께 불편을 드려 정말 죄송합니다.
[고객센터 안내]
- 대표번호 : 1644-1201
- 전화연결 가능시간 : 영업일기준 오전 10시 ~ 오후 12시 30분, 오후 1시 30분 ~ 오후 6시
- 이메일 : alimtalk@sweettracker.co.kr
- 전화연결이 불가능한 시간대 혹은 주말/공휴일에는 이메일로 연락처를 남겨주시면 최대한 빠른 시간 내 연락을 드리도록 하겠습니다.
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